最近很多中信建投的期貨投資者要登錄期貨市場監控中心，發現登錄不進去，密碼忘記了，于是咨詢我們：

　　期貨市場監控中心賬戶和密碼忘記了怎么辦？如何找回密碼或者重置密碼？

　　本文將介紹如何找回密碼或重置密碼的流程。在此之前先弄懂以下兩個基本問題。

　　1，什么是期貨市場監控中心賬戶和密碼？

　　以下為登錄界面的截圖：

　　從圖中的介紹可以看出，期貨市場監控中心賬戶和密碼是在期貨公司開戶時發放給期貨投資者作為查詢保證金的工具。也就是說，這個賬戶和密碼是用來核對期貨結算單用的。具體期貨市場監控中心賬戶登錄網址

　　2，期貨公司如何發放的賬戶和密碼？

　　在2015年以后，期貨賬戶一般都是通過網絡開通，所以期貨市場監控中心賬戶和密碼是隨著開戶短信一起發送給期貨投資者的。如下圖所示：

　　現在回到本文重點問題：中信建投的期貨賬戶，如何找回期貨監控中心賬戶和密碼？

　　前面提到，開戶時會發短信到手機上。可以先找找開戶時發的短信。如果能找到短信，賬戶和密碼都在里面。

　　中信建投的期貨市場監控中心賬戶是您期貨賬戶的前面加上0077。比如您的期貨賬戶是30728888，那您期貨市場監控中心賬戶是007730728888。所以找短信的時候不要一條一條去翻，而是直接在短信中搜索您的期貨賬戶就好。

　　如果沒找到，那就可以給期貨公司打電話申請重發短信，具體步驟如下：

　　在期貨公司上班時間（08:00-11:30，13:00-17:00，21:00-02:30）撥打中信建投期貨官方客服電話400-8877-780，按0轉人工，和客服說申請重發期貨市場監控中心賬戶和密碼。注意：期貨公司重發時會發送短信到您開戶時登記的手機號或者電子郵箱中。如果已經更換了手機號，請說明發送到郵箱中；如果更換了手機號，郵箱也沒有登記，那就需要先聯系客戶經理辦理手機號修改后再申請重發。

　　如果找到或者申請重發了，但在期貨市場監控中心賬戶登錄網址網站上無法登錄，提示密碼錯誤怎么辦？

　　請首先仔細確認輸入的密碼和短信中的密碼是否一致。密碼要區分字母大小寫，另外要特別注意大寫的I和小寫l的區別，還有大寫O和0的區別。很多期貨投資者密碼都是沒錯的，但因為沒有仔細確認，輸入錯誤了，所以這里一定要仔細。

　　如果確認密碼無誤，還是無法登錄，有兩種可能：

　　1，您以前修改過密碼，所以不要用初始密碼登錄了，試試可能修改過的密碼。

　　2，您以前沒有修改過，但用初始密碼登錄過3次以上，所以初始密碼失效了。如下圖的說明：

　　如果想不起來密碼或者密碼沒修改過但3次登錄后失效了，那就要辦理密碼重置了。重置步驟如下：

　　1，下載以下ZIP文件，解壓后得到PDF文件。

　　2，打印后簽名

　　這里需要注意，因為本次填寫的表需要和開戶時留的信息一致（包括住址，手機號，簽名筆跡等），所以強烈推薦先和您客戶經理聯系后確認信息無誤后再填寫。

　　3，拍照后發送給您客戶經理或者通過電子郵件附件發送到5031@csc.com.cn（郵件標題備注：申請重置期貨市場監控中心密碼）

　　4，為了確保使您本人在重置密碼，中信建投客服在發送短信前會撥打您的手機號和您電話核實（023開頭的座機號，客服部放在重慶）。看到023開頭后的來電后，請務必接聽，否者審核無法通過。

　　以上就是針對：

　　期貨市場監控中心賬戶和密碼忘記了怎么辦？如何找回密碼或者重置密碼？

　　這個問題的解答。相信您已經弄懂了如何重置期貨市場監控中心的密碼。如果您還有本文中未提到的問題請通過本頁面下方的在線咨詢窗口聯系在線值班客戶經理。

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